Hier finden Sie eine Zusammenstellung häufiger Fragen und Antworten.

 

 

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Wann erfolgt der Versand?
Bestellungen, die bis 13:00 Uhr bei uns eingehen, werden meist noch am gleichen Tag versendet, damit Sie Ihre Ware so schnell wie möglich erhalten.

Wann kommt meine Ware bei mir an?
In der Regel erfolgt die Anlieferung 1 bis 2 Werktage nach Versand.

Haben Sie meine Bestellung erhalten?
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung mit einer Zusammenfassung der gewünschten Artikel.

Ich finde die gewünschten Artikel nicht.
Weitere Artikel und Abmessungen erhalten Sie gerne auf Anfrage.

Wie berechnen sich die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 250 € ist der Versand kostenfrei. Details finden Sie unter „Zahlung und Lieferung“.

Sind abweichende Lieferadressen möglich?
Ja, Sie können abweichende Lieferadressen hinterlegen und auch für zukünftige Bestellungen speichern. Auf Wunsch versenden wir die Ware mit neutralem oder eigenem Lieferschein.

Warum hält das Klebeband nicht?
Die Oberfläche muss sauber, trocken, staub- und fettfrei sein, und das Klebeband darf keiner direkten Sonneneinstrahlung ausgesetzt sein. Wenn das Klebeband trotz dieser Maßnahmen nicht hält, ist es wahrscheinlich nicht für den Verwendungszweck geeignet.

Was bedeuten die Abkürzungen bei den Atemschutzmasken?

  • AVT: Ausatemventil

  • AC: Aktivkohlefilter

  • OV: Gegen belästigende organische Dämpfe unter MAK

  • AG: Gegen belästigende saure Gase unter MAK

  • MAK: Maximale Arbeitsplatzkonzentration

  • NR: Nur für eine Schicht verwenden

  • D: Dolomitstaubtest bestanden (kann mehrmals getragen werden)